35db1-র নিয়ম ও শর্তাবলী

35db1 প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং সেবা। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনার বিচারাধীন এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনসম্মত কিনা তা যাচাই করার দায়িত্ব আপনার নিজের।
• আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান পড়েছেন ও বুঝেছেন।

35db1-তে অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

35db1 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্তাবলী নিম্নরূপ:

আমানত (ডিপোজিট):

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কেবলমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করতে হবে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল):

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০।
• সাধারণ উত্তোলনের সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলন অনুরোধ যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত প্রক্রিয়াধীন থাকতে পারে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি অবশ্যই আমানতের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।

35db1-র বোনাস প্রোগ্রাম সম্পর্কিত শর্তাবলী সকল প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

স্বাগত বোনাস:

• প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধু বোনাসের উপর, আমানত + বোনাসের উপর নয়)।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = ৳১০,০০০ বাজি ধরার পর বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত:

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব বিস্তারিত শর্তাবলী থাকে, যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
• একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্ট, পরিবার বা ঠিকানায় একবারই পাওয়া যায়।
• বোনাস ক্যাশ হিসেবে উত্তোলন করা যায় না — শুধুমাত্র বাজি ধরার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে আমানত উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• 35db1 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

35db1 বিশ্বাস করে যে গেমিং সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও কল্যাণকে সর্বদা প্রাধান্য দিই। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে 35db1 নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) করার সুবিধা।
• গেমিং বিরতি নির্ধারণের বিকল্প।
• ব্যয়ের ইতিহাস পর্যালোচনার সুবিধা।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে 35db1-র সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করুন। আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:

ধাপ ১: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা [email protected] ইমেইলে বিরোধের বিস্তারিত জানান।

ধাপ ২: আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করবে।

ধাপ ৩: সমস্যার ধরন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে এবং আপনাকে আপডেট দেওয়া হবে।

35db1 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের হাতে পড়লে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ফোর্স মেজর পরিস্থিতি — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নিষেধাজ্ঞা বা সাইবার আক্রমণ।

তবে 35db1-র নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ব্যবহারকারীর ক্ষতি হলে যথাযথ তদন্তের পর সমাধান দেওয়া হবে।

35db1 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান — 35db1-র একচেটিয়া সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইনের আওতায় সুরক্ষিত।

• পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের নাম ও লোগো তাদের নিজস্ব ট্রেডমার্ক।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য উদ্ধৃত করতে উৎস উল্লেখ করতে হবে।